Datenschutz

Dr. Larissa Hofer
Praxis Dr. Hofer
Resselstraße 33
6020 Innsbruck

E-Mail: office@praxisdrhofer.com

Wenn Sie diese Website besuchen, speichert der Webserver automatisch technische Daten wie

• die Adresse (URL) der aufgerufenen Seite
• Browser und Browserversion
• das verwendete Betriebssystem
• die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL)
• den Hostname und die IP-Adresse des Geräts, von welchem aus zugegriffen wird
• Datum und Uhrzeit

in Dateien (Webserver-Logfiles). Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), werden in der Regel nach zwei Wochen automatisch gelöscht und nicht weitergegeben.

Klicken Sie auf dieser Website auf die E-Mail-Adresse der Praxis, öffnet sich ein Kontaktformular. Darüber können Sie direkt schreiben, ohne Ihr eigenes Mailprogramm zu verwenden. Verarbeitet werden dabei

• Ihre E-Mail-Adresse und – falls angegeben – Ihr Name
• Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht, einschließlich etwaiger Angaben zu Ihrer Gesundheit, die Sie selbst machen
• die Seite, auf der Sie das Formular geöffnet haben, sowie Datum und Uhrzeit
• Ihre IP-Adresse, kurzzeitig zum Schutz vor Missbrauch (siehe unten)

Zweck ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Behandlung abzielt, sonst das berechtigte Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Angaben zu Ihrer Gesundheit wird vor dem Absenden Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail.

Ihre Nachricht wird als E-Mail an die Praxis zugestellt und dort wie jede andere E-Mail-Anfrage behandelt. Sie wird gespeichert, solange es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für den Versand wird der E-Mail-Dienst Lettermint genutzt. Anbieter ist die Lettermint B.V., Willemsvaart 16 B, 8019 AB Zwolle, Niederlande. Lettermint verarbeitet die Nachricht im Auftrag der Praxis (Art. 28 DSGVO) ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union und löscht versendete Nachrichten nach 28 Tagen automatisch.

Zum Schutz vor Spam werden keine externen Dienste und keine Cookies verwendet: Das Formular enthält ein für Menschen unsichtbares Feld und ein Zeitmerkmal, das zu schnell abgeschickte Nachrichten erkennt. Ihre IP-Adresse wird nur im Arbeitsspeicher des Servers festgehalten, um die Zahl der Nachrichten pro Absender zu begrenzen; sie wird nach spätestens 30 Minuten verworfen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für die Online-Terminbuchung nutzt die Praxis das Buchungsportal Treatsoft. Anbieter ist die hoferdigital gmbh, Oberau 510, 6311 Wildschönau, Österreich.

Auf der Seite „Termin buchen“ wird das Buchungsportal nach Ihrer Einwilligung direkt eingebunden. Beim Laden werden Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Angaben zum aufgerufenen Seitenbereich, an den Anbieter übertragen; Angaben, die Sie bei der Buchung machen, verarbeitet Treatsoft für die Praxis (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Einwilligung wird keine Verbindung zum Buchungsportal aufgebaut.

Das Buchungsportal wird nur geladen, wenn Sie im Banner „Buchungsportal (Treatsoft)“ zustimmen oder auf der Seite „Buchungsportal laden“ wählen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen.

Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und sie zu verbessern, verwendet die Praxis die Software Plausible Analytics. Sie läuft auf einem eigenen Server, den die Webagentur Abraxas für die Praxis bei der Hetzner Online GmbH in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union betreibt; die Daten werden nicht an den Hersteller von Plausible oder an andere Dritte weitergegeben. Die Statistik-Software wird über die Adresse dieser Website geladen, und die Daten werden über den Webserver der Website an den Statistik-Server weitergeleitet.

Plausible setzt keine Cookies, speichert nichts in Ihrem Browser und erstellt keine Nutzerprofile. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Website, von der Sie kommen, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und das Land, außerdem Klicks auf Links zu anderen Websites, auf die Telefonnummer und auf „Termin buchen“, das Laden des Buchungsportals, das Öffnen und Absenden des Kontaktformulars (jeweils ohne Ihre Angaben) sowie der Aufruf nicht vorhandener Seiten. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert: Um Besuche zählen zu können, wird sie zusammen mit Angaben zum Browser und einem täglich wechselnden Zufallswert zu einer Kennung umgerechnet, die sich nicht auf Sie zurückführen lässt und nach 24 Stunden verworfen wird. Die Praxis sieht ausschließlich zusammengefasste, anonyme Auswertungen.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an der Auswertung und Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da dabei keine Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder aus ihm ausgelesen werden, ist keine Einwilligung erforderlich.

Diese Website selbst setzt keine Cookies und bindet ohne Ihre Einwilligung keine Dienste Dritter ein (keine Karten oder Videos); die Besucherstatistik kommt ohne Cookies aus (siehe „Webanalyse“). Die Schriften werden vom eigenen Server geladen.

Im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) wird nur Ihre Entscheidung im Einwilligungs-Banner gespeichert (Eintrag „consent“, gültig 12 Monate), damit Sie nicht bei jedem Besuch neu gefragt werden. Dieser Eintrag verlässt Ihren Browser nicht (Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

Der Link „Route planen“ führt zu Google Maps; Daten werden dort erst verarbeitet, wenn Sie den Link aufrufen.

Diese Website nutzt https, um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung, Art. 25 Abs. 1 DSGVO).

Ihnen stehen laut DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) grundsätzlich die folgenden Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren – in Österreich die Datenschutzbehörde: https://www.dsb.gv.at